Las entregas ultra rápidas no son la solución. - Send2me
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Las entregas ultra rápidas no son la solución.

Foto blog artículo 5

Las entregas ultra rápidas no son la solución.

“CadenadeSuministro” publicaba al inicio de esta semana que durante el mes de abril la velocidad de las entregas ha sido un factor ganador para las logísticas e e-commerce; siendo la rentabilidad de los servicios de paquetería a domicilio y la gestión de la entregas fallidas dos problemas recurrentes a la hora de plantear cualquiera de las operativas.

Esto nos ha despertado una duda, ¿por qué queremos entregas ultra rápidas si podemos recibir los paquetes en casa siempre que queramos?

Desde Send2me no encontramos mucha lógica a esta situación porque si lo reflexionamos, nos daremos cuenta de que de nada me sirve que me entreguen mi pedido en menos de “x” horas si al final no estoy en casa en el momento de dicha entrega, por lo que este sistema pierde su objetivo, pues a partir de ese momento tendré que desplazarme o a la central de la logística, o a un punto de recogida o concertar una hora con el repartidor.

En lugar de dar prioridad al tiempo de entrega, deberíamos dar prioridad al tiempo del cliente y avanzar hacia métodos que lo tienen como principal factor en sus formas de entrega.

Es decir, ¿la gente pasa más tiempo en el trabajo que en su casa? Busquemos entonces soluciones orientadas a ahorrarle tiempo y recursos al consumidor y dinero a las logísticas e e-commerce, completando siempre la entrega a la primera y cuidando todo el proceso de compra de principio a fin.

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