satisfacción cliente archivos - Send2me
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Send2me es una solución para que el repartidor pueda entregar tus paquetes cómodamente aunque tú no estés en casa
Buzón electrónico, send2me, recoger paquetes, compra online
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Se podría decir que hoy en día recibir los pedidos en casa es un método que está en peligro de extinción y que además requiere de una valentía asombrosa; pues los intrépidos que lo practican, pueden sufrir graves daños al verse obligados a estar encerrados en su casa durante todo un día esperando a que el repartidor llame a su...

El buzón ha muerto. Hoy más que nunca queremos ser muy directos y hemos elaborado las 10 razones que explican y justifican porqué es la hora de los buzones inteligentes, sin rodeos: Los horarios son cada vez más diversos por lo que no se puede asumir que el cliente vaya a estar en casa a la hora del reparto. El...

Seguridad es la palabra que solemos encontrarnos como barrera cuando explicamos a algunos operadores logísticos, e-commerce y usuarios que con un buzón inteligente puedes recibir y devolver tus pedidos sin estar en casa. Totalmente lógico, al fin y al cabo estamos hablando del dinero de clientes que deciden adquirir un producto. Lo entendemos, nosotros también formamos parte de ese grupo, compramos...

La última milla es el gran quebradero de cabeza de los e-commerce y logísticas, todos tienen problemas en esta etapa, desde el gigante Amazon hasta la pyme más humilde. Son varias las soluciones que han surgido en el último año, Citypaq de Correos, o las redes de puntos de conveniencia por las que Seur o DHL han decidido apostar. Pues bien, a...

No es ningún secreto que una parte de la actividad de Send2me depende de los operadores logísticos y del trabajo que estos hagan por su cuenta. Por eso nos extraña y a la vez nos llama la atención, la cantidad de incidencias que Correos está teniendo desde que empezó la temporada de verano allá por el mes de junio, y sobre...

Durante los últimos 15 días Amazon ha sido la comidilla de todos los portales webs de noticias. Primero fue su sistema de conductores particulares repartiendo paquetes, después vino la huelga en su almacén de Madrid en el llamado “Black Friday” de verano, y ahora llega la última bomba, el integrar la logística dentro del propio Amazon. Es precisamente de esta última de...

El mal tiempo que hemos sufrido en España durante la primavera ha pasado factura al sector retail afectando a sus ventas de una forma tan drástica, que el comienzo de las rebajas se adelanta a este viernes 29 de junio. Sin embrago, hay un sector que se ha visto favorecido por esta problemática, el sector logístico. Con una población cada vez...

#IMPULSO se define como la acción y efecto de impulsar; la fuerza que hace moverse a un cuerpo. Exactamente lo que necesitamos y por lo que trabajamos en Send2me. No nos cansamos de repetir que somos una start-up pequeña con el remedio necesario para los problemas de la última milla que logísticas, clientes e e-commerce afrontan a diario. Pero también es...

Hoy es 5 de junio y Día Mundial del Medio Ambiente. En los últimos años estamos protagonizando y viendo de primera mano una serie de fenómenos que deberían concienciarnos de lo que estamos haciendo mal: desertización acelerada, deforestación salvaje de bosques y selvas, continentes de plástico que van a la deriva en los océanos, cambios bruscos de temperaturas, estaciones, climas,...

"CadenadeSuministro" publicaba al inicio de esta semana que durante el mes de abril la velocidad de las entregas ha sido un factor ganador para las logísticas e e-commerce; siendo la rentabilidad de los servicios de paquetería a domicilio y la gestión de la entregas fallidas dos problemas recurrentes a la hora de plantear cualquiera de las operativas. Esto nos ha despertado...

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